1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont Tigersun Media Group collecte, utilise et protège les données personnelles transmises dans le cadre de la navigation sur le site, des demandes de contact et des demandes de devis.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : Naïm BEN GUIRAT

Tigersun Media Group
SARL au capital de 70 000 euros
8 boulevard Dubreuil, 91400 Orsay, France
SIRET : 484 391 347 00032
TVA intracommunautaire : FR78484391347

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Tigersun Media Group peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom.
  • Adresse e-mail.
  • Numéro de téléphone.
  • Nom de la société.
  • Fonction.
  • Contenu du message ou du brief.
  • Toute information communiquée volontairement dans le cadre d’un formulaire de contact ou de devis.
  • Données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées et les statistiques de fréquentation.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact.
  • Traiter les demandes de devis.
  • Analyser les besoins exprimés.
  • Établir des propositions commerciales.
  • Assurer le suivi des projets et des prestations.
  • Gérer la relation commerciale.
  • Répondre aux obligations légales, comptables et fiscales.
  • Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience.

Bases légales du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution de mesures précontractuelles, pour le traitement des demandes de devis et de contact.
  • L’exécution d’un contrat, pour la gestion des prestations commandées.
  • Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale.
  • L’intérêt légitime, pour la sécurité du site, la prévention des abus et l’amélioration des services.
  • Le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou communications marketing.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

  • Les demandes de devis non suivies d’une relation commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
  • Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation, puis archivées pendant les durées légales applicables.
  • Les données de facturation et de comptabilité sont conservées pendant la durée prévue par les obligations légales.
  • Les données relatives aux cookies sont conservées pendant une durée conforme à la réglementation applicable et aux paramètres définis dans le bandeau de gestion des cookies.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux services internes habilités de Tigersun Media Group.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques et sous-traitants intervenant pour les besoins suivants :

  • Hébergement du site.
  • Maintenance technique.
  • Messagerie.
  • Gestion des devis, facturation ou projets.
  • Mesure d’audience.
  • Outils tiers nécessaires au bon fonctionnement du site ou à l’exécution des prestations.

Ces prestataires agissent uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.

Transfert hors Union européenne

Certains outils ou prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans cette hypothèse, Tigersun Media Group veille à ce que tout transfert de données soit encadré par des garanties appropriées conformes à la réglementation applicable.

Sécurité des données

Tigersun Media Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou toute divulgation.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit d’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd@tigersungroup.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Données des personnes filmées

Dans le cadre des prestations audiovisuelles, Tigersun Media Group peut être amenée à traiter des données concernant des personnes filmées, photographiées ou identifiables.

Le client demeure responsable de l’obtention des autorisations nécessaires, notamment au regard du droit à l’image, du consentement et de l’information des personnes concernées.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsqu’un consentement est requis, celui-ci est recueilli avant tout dépôt de cookies non essentiels. L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences via le bandeau de gestion des cookies.

Modification de la politique

Tigersun Media Group se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services ou de la réglementation applicable.